Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : juillet 2026 — Marque Herbal Vitaly (thebigone.online)
Herbal Vitaly s’engage à traiter vos données personnelles de manière transparente, limitée à ce qui est nécessaire, et sans revente.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées via ce site est Herbal Vitaly, éditeur de thebigone.online. Pour toute demande relative à vos données, utilisez exclusivement la page Contact.
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les informations nécessaires au traitement d’une commande ou d’une demande de contact, notamment :
- identité (nom, prénom) ;
- coordonnées téléphoniques et adresse de livraison ;
- contenu du message ou détails de commande transmis via formulaire ;
- données techniques de base liées à la navigation (journal serveur, cookies techniques / mesure d’audience).
Nous ne demandons pas de données de santé dans les formulaires de commande.
3. Finalités
Vos données sont utilisées pour :
- confirmer, préparer et livrer votre commande ;
- vous recontacter au sujet d’une commande ou d’une question ;
- assurer le bon fonctionnement, la sécurité et l’amélioration du site (cookies techniques et analytics éventuels) ;
- respecter nos obligations légales et comptables.
Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins publicitaires.
4. Destinataires
Peuvent accéder aux données, dans la limite de leurs missions : l’équipe Herbal Vitaly, les prestataires de livraison / logistique, et l’hébergeur technique. Ces intervenants n’agissent que pour l’exécution du service.
5. Durée de conservation
Les données de commande et de contact sont conservées pendant la durée nécessaire au suivi de la commande, au service après-vente, puis pour la durée requise par les obligations légales applicables. Les données techniques sont conservées pour une durée limitée compatible avec la sécurité du site.
6. Cookies
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7. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification, la limitation ou la suppression de vos données personnelles, ainsi que vous opposer à certains traitements non essentiels.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous via la page Contact en précisant votre demande. Nous répondrons dans un délai raisonnable.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération. Aucun système n’étant infaillible, nous vous invitons à ne transmettre que les informations nécessaires.
Pour toute question : Formulaire de contact.